В результате споров и размышлений на тему отношения к разным культурам рождаются теории МКК. Рассмотрим наиболее известные.
1. Теория высоко- и низкоконтекстуальных культур Э. Холла (США)
В центре - отношению людей к контексту — информации, окружающей и сопровождающей то или иное культурное событие. Холл обратил внимание, что все культуры в межличностном общении используют некие невысказанные, скрытые правила, которые важны для понимания происходящих событий и межличностного поведения. Культуры различаются своим ≪чтением контекста≫, использованием скрытой информации, которую заключает в себе каждая ситуация.
ВКК: К странам с высоким контекстом культуры принадлежат Франция, Испания, Италия, страны Ближнего Востока, Япония и Россия. Информация передается неязыковым контекстом – иерархия, статус, внешний вид человека, манеры поведения, условия проживания и т.д.
В культурах этого типа используется очень много намеков, подтекста, фигуральных выражений и т.д. Например, ответ американца «да» - это прямое утверждения, ответ японца «да» - это, возможно, и скрытое нет, так кая японцы не любят отказывать напрямую.
НКК: К типу низкоконтекстуальных культур можно отнести культуры Германии, Швейцарии, США, скандинавских и других североевропейских стран. Отсутствуют неформальные информационные сети. Здесь межличностные контакты строго разграничены, представители этих культур не смешивают личные отношения с работой и другими аспектами повседневной жизни. У них слабая информированность и большая потребность в дополнительной информации для понимания представителей других культур при общении. В подобных обществах наибольшее значение направлено на речь, а также обсуждение деталей, предпочтителен прямой и открытый стиль общения, когда вещи называют своими именами.
2. Теория использования времени Э. Холла
Время является важным показателем темпа жизни и ритма деятельности, принятым в той или иной культуре. Культура использования времени выступает главным организующим фактором жизни и коммуникации:
Монохронное использование времени означает, что действия осуществляются последовательно, одно за другим в течение определенного времени. Представители монохронных культур приписывают времени вещественную стоимость: его можно потратить, сэкономить, потерять, наверстывать, ускорять. Тем самым оно становится системой, с помощью которой поддерживается порядок в организации человеческой жизни. ≪Монохронный≫ человек способен заниматься только одним видом деятельности в определенный отрезок времени. Такой тип использования времени практикуется в Германии, США, ряде североевропейских стран.
Полихронное восприятие времени противоположно монохронному — в нем многое происходит одновременно. Полихронное время понимается не как прямолинейный путь, а как некий узел переплетения многих проблем, поэтому оно менее ощутимо. К типичным полихронным культурам относятся культуры стран Латинской Америки, Ближнего Востока, Средиземноморья, а также России.
3. Теория культурных измерений Г. Хофштеде (Нидерланды).
Первоначальный анализ ответов на одни и те же вопросы автора выявил систематические различия в культурах разных национальностей, которые были классифицированы по четырём основным параметрам:
- дистанция власти (от низкой до высокой);
- индивидуализм — коллективизм;
- маскулинность — феминность;
- избегание неопределенности (от сильной до слабой).
1) Дистанция власти. Означает сравнение культур по степени концентрации власти или распределения ее по различным уровням организации. В культурах с высокой дистанцией власти последняя видится как некая данность, имеющая фундаментальные основы. Поэтому представители данного типа культуры полагают, что власть — важнейшая часть социальной жизни, а носители власти рассматривают своих подчиненных как людей, существенно отличающихся от них самих.
В культурах с низкой дистанцией власти господствует точка зрения, согласно которой неравенство в обществе должно быть сведено к минимуму. Представители этого типа культур считают, что иерархия — условное закрепление неравенства людей в обществе, поэтому наибольшее значение там придается таким ценностям, как равенство в отношениях, индивидуальная свобода и уважение к личности.
2) Индивидуализм – коллективизм.
Индивидуалистской может быть названа культура, в которой индивидуальные цели ее членов более важны, чем цели групповые. Индивидуализм присущ обществам со свободной (нежесткой) социальной структурой, в которых каждый должен заботиться о себе и своей семье.
Коллективистская культура, напротив, характеризуется тем, что в ней групповые цели доминируют над индивидуальными. Коллективизм присущ обществам с жесткой (строгой) социальной структурой, четким разделением на социальные группы, внутри которых каждому индивиду гарантированы забота и внимание остальных в обмен на безоговорочную лояльность по отношению к группе.
3) Маскулинность – феминность. Этот параметр лишь фиксирует преобладание определенных черт в национальном характере. Мужскими, по его мнению, следует считать культуры, в которых ценятся тщеславие, стремление к успеху, признание достижений и забота о высоком достатке. Женскими следует признать те культуры, в которых превалируют значимость межличностных отношений, сотрудничества, стремление к пониманию и проявляется забота об окружающих.
4) Избегание неопределенности. Речь идет об ответной реакцией членов какой-либо культуры на угрозу или опасность для себя из-за непонятной или неопределенной ситуации. В культурах с высоким уровнем избегания неопределенности в ситуации неизвестности люди постоянно испытывают стресс и чувство страха. Они не любят двусмысленности, беспокоятся о будущем, мало склонны к риску.
В культурах с низким уровнем избегания неопределенности люди в большей степени склонны к риску в незнакомых условиях, поэтому для них характерен более низкий уровень стрессов и страхов. Люди недовольны чрезмерной регламентацией и организованностью жизни, избытком правил и инструкций. Поэтому правила устанавливаются ими только в случае крайней необходимости.
4. Теория культурной грамотности Э. Хирша (США)
Необходимым условием эффективной межкультурной коммуникации является достаточный уровень культурной грамотности, который предусматривает понимание фоновых знаний, ценностных установок, психологической и социальной идентичности, характерных для данной культуры для успешного владения языком необходимо глубокое знание различных культурных символов соответствующей национальной культуры. Однако культурная грамотность — это не только культурно-специфическая информация, но и информация о мире в целом. Культурная грамотность — наиболее динамичный компонент межкультурной компетенции, требующий постоянного пополнения текущей культурной информации.
Хирш выделяет следующие уровни межкультурной компетенции:
- необходимый для выживания;
- достаточный для вхождения в чужую культуру;
- обеспечивающий полноценное существование в новой культуре — ее ≪присвоение≫;
- позволяющий в полной мере реализовать идентичность языковой личности.